← SmartEcoHome

Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 13.09.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных Индивидуальным предпринимателем Субботиным Сергеем Алексеевичем (ИНН: 761900669192, ОГРНИП: 326762700014997), далее — Оператор.

1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека при обработке его персональных данных, в том числе защиты права на неприкосновенность частной жизни.

1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает о посетителях веб-сайта https://smartecohome.ru и Гостях, бронирующих жильё через сайт.

2. Основные понятия

2.1. Веб-сайт — https://smartecohome.ru.

2.2. Гость — физическое лицо, забронировавшее жильё через Сайт и/или заключившее договор найма с Оператором.

2.3. Посетитель — любой пользователь Сайта, не завершивший бронирование.

2.4. Остальные термины (обработка, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных) — в значении, придаваемом им 152-ФЗ.

3. Права и обязанности Оператора

Оператор вправе получать достоверные данные от субъектов, поручать обработку данных третьим лицам с согласия субъекта; обязан обеспечивать защиту данных, хранение на серверах в РФ, публиковать настоящую Политику в открытом доступе.

4. Права и обязанности субъектов персональных данных

Субъекты вправе: получать информацию об обработке своих данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных; отзывать согласие на обработку; обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе или суде.

5. Принципы обработки персональных данных

Обработка осуществляется на законной и справедливой основе, ограничивается конкретными целями, соответствует им по составу и объёму. Данные точны и актуальны. Хранение не превышает сроков, необходимых для достижения целей обработки.

6. Цели обработки персональных данных

Цель обработкиКатегория субъектаПерсональные данныеПравовые основания
Бронирование и заключение договора наймаГостьФИО, телефон, emailДоговор найма, согласие, ГК РФ
Заключение и исполнение договора найма, идентификация при подписанииГостьФИО, телефон, паспортные данные, адрес регистрацииДоговор найма, согласие, ГК РФ, ст. 160 ГК РФ
Оформление акта приёма-передачи, разрешение споров по итогам осмотраГостьФИО, телефон, переписка по замечаниям, фото/видео-вложенияДоговор найма, согласие
Оплата (аванс, доплата, залог)ГостьФИО, факт и сумма оплатыДоговор найма
Верификация номера телефона звонкомГостьНомер телефона, факт и время звонкаДоговор найма, согласие, ст. 160 ГК РФ
Доступ в квартиру (временный код от двери)ГостьВременный код доступа, факт и время принятия кодаДоговор найма
Направление документов (договор, акт, чек)ГостьEmail, документы в формате PDFДоговор найма, согласие
Уведомления о статусе брониГостьТелефон, emailДоговор найма, согласие на информирование
Обеспечение работы СайтаГость, ПосетительIP-адрес, cookie, данные устройства/браузераСогласие на обработку cookie
Статистика и аналитика (Яндекс.Метрика)Гость, ПосетительОбезличенные данные активности, IP-адрес, cookieСогласие на обработку cookie

6.1. Особенности обработки файлов cookie

При посещении Сайта осуществляется сбор данных с использованием файлов cookie: IP-адрес, тип устройства и браузера, страницы посещений, дата и время. Категории cookie: технически необходимые (не требуют согласия), аналитические (Яндекс.Метрика), функциональные. При первом посещении Сайта отображается баннер с настройками cookie.

7. Условия обработки персональных данных

Обработка осуществляется с согласия субъекта, для исполнения договора найма, во исполнение требований законодательства РФ, а также для осуществления прав и законных интересов Оператора при условии соблюдения прав субъектов.

8. Порядок сбора, хранения и передачи персональных данных

8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает меры, исключающие доступ неуполномоченных лиц.

8.2. Оператор не раскрывает данные третьим лицам без согласия субъекта, за исключением государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

8.3. Срок хранения персональных данных Гостя (включая паспортные данные и адрес регистрации) после завершения брони — 12 месяцев с даты выезда, если иной срок не установлен законодательством РФ. По истечении срока данные уничтожаются или обезличиваются.

8.4. Гость может актуализировать свои данные, направив запрос на info@smartecohome.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

8.5. Гость вправе отозвать согласие, направив уведомление на info@smartecohome.ru с пометкой «Отзыв согласия». Отзыв согласия до завершения проживания может повлечь невозможность исполнения договора найма.

8.6. Данные, собираемые сторонним сервисом статистики (Яндекс.Метрика), обрабатываются им в соответствии с его собственной политикой конфиденциальности.

8.7. Все операции с персональными данными осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории РФ.

9. Перечень действий с персональными данными

Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных — как автоматизированным, так и неавтоматизированным способом.

10. Трансграничная передача персональных данных

Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Обработка и хранение производятся исключительно на территории Российской Федерации.

11. Конфиденциальность персональных данных

Оператор и лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать и не распространять их без согласия субъекта, если иное не предусмотрено федеральным законом.

12. Заключительные положения

12.1. По вопросам обработки персональных данных: info@smartecohome.ru.

12.2. Политика действует бессрочно до замены новой версией.

12.3. Актуальная версия размещена по адресу: https://smartecohome.ru/policy-personal-data.html.